¿Qué es Guardamos tu Pedido?
Es un servicio de almacenaje de compras online en Chile, está enfocado en turistas principalmente Argentinos y Brasileros que visitan este país para turismo y compras frecuentemente.
Ventajas Guardamos tu Pedido
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Menos tiempo en el mall, más tiempo para disfrutar.
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Mejores ofertas en precio y disponibilidad "online lo encuentras todo"
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Punto de retiro estratégico en Mall Parque Arauco
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Compras en todas las tiendas online, diferentes marcas y haces un solo retiro.
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Llevamos tus pedidos hasta tu alojamiento en Santiago de Chile y diferentes ciudades como Osorno, Puerto Montt, Viña del Mar, La serena y más.
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Alianza estratégica con Lider para que puedas comprar sin RUT y retirar en uno de sus 12 puntos a lo largo de todo Chile.
¿Cómo hago para comprar Online en Chile y retirar?
Primero debes realizar la compra de tu plan en guardamostupedido.cl, tenemos diferentes opciones que se adaptan a tu medida. Segundo debes realizar tus compras online y enviarlos a nuestra dirección en Chile: Tierras lindas 532, Comuna de Colina, Región Metropolitana. Tercero, debes rellenar a través de nuestra página web el formulario de pedidos en la pestaña "mis pedidos" por cada uno de los pedidos que realizaste.
Cuarto, vía Whatsapp +56 9 3025 7256 debes informarnos cuándo vas a retirar en Mall Parque Arauco (mínimo 48 horas de anticipación) si quieres que llevemos a tu alojamiento en Santiago, Viña del Mar, Osorno o alguna otra ciudad de Chile, también debemos coordinarlo vía Whatsapp con mínimo 7 días de anticipación.
¿Cuál es la dirección de envío de pedidos?
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Calle: Tierras Lindas
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Número: 532
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Comuna: Colina
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Región: Metropolitana
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Número de contacto: +56 9 3925 7256
¿Dónde y cómo retiro mis compras?
Tenemos una alianza estratégica con mall Parque Arauco, todas las compras de Guardamos tu pedido tienen retiro exclusivo y gratuitos en este mall, debes coordinar con 72 horas de anticipación a través de whatsapp +56 9 3025 7256, para preparar tu retiro.
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Mall Parque Arauco, punto “Arauco Pickup” Nivel 2 del estacionamiento sector Piña.
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Horario punto Arauco Pickup: lunes a domingo de 10: 00 a 20 hrs *Revisar horario días festivos en Chile.
¿Cómo contratar un plan en guardamostupedido.cl
¡Es muy fácil! En guardamostupedido.cl, debes elegir el plan que más se acomode a tus necesidades:
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U - 1 paquete - $5.000 CLP
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XS - 5 paquetes - 19.900 CLP
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S - 1 a 10 paquetes - $35.990 CLP
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M - 11 a 20 paquetes - $59.990 CLP
Estos puedes pagarlos con tarjeta de crédito a través de la página o puedes realizar una transferencia a nuestra cuenta.
Desde Argentina puedes hacerlo a través de una billetera virtual con los siguientes datos:
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Nombre: soc de inversiones Foglieni y Rojas spa
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Número de Cuenta: 97892849
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Tipo de cuenta: Corriente
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RUT: 78129383-0
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Banco: Santander
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Comentario: (Especifica tu nombre y el plan que compraste)
Cuando tengas el comprobante lo puedes enviar a nuestro whatsapp +56 9 3925 7256 nosotros le daremos de alta a tu plan para que puedas ingresar tus pedidos.
Recuerda que los 30 días de tu plan comienzan a correr a partir del día que recibamos tu primer pedido en nuestra bodega.
¿Cómo hago para comprar si no tengo RUT Chileno?
Servicio personal e-shopper
Muchas páginas en Chile piden el RUT para poder finalizar las compras, por esto, creamos nuestro servicio de personal e-shopper, un servicio exclusivo para los clientes que tienen un plan activo en guardamostupedido.cl. A través de nuestra línea de WhatsApp +56 9 3925 7256, realizaremos todas tus compras por ti.
Solo debes enviarnos la página en la que quieres comprar, screenshot de tu carrito de compras, o el detalle de los productos, colores y tallas y nosotros gestionaremos toda la compra online. Después de confirmado tu pago, te enviaremos comprobantes de compra y números de seguimiento para que puedas registrarlos en guardamostupedido.cl.
Si quieres comprar línea blanca con nosotros, podrás realizarlo únicamente a través de lider.cl con nuestro servicio de personal e-shopper y retirar en uno de los 12 puntos Lider que tenemos a lo largo de Chile.
VALORES PERSONAL E-SHOPPER
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10% sobre el valor de la compra
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7% sobre el valor de la compra en lider.cl
¿Cómo registro mis pedidos?
Una vez hayas comprado tu plan, debes ingresar a tu cuenta de guardamostupedido.cl, irte a la pestaña de mis pedidos, ahí verás el detalle de tu plan activo y en la parte inferior un formulario donde deberás llenar los siguientes campos:
- número de pedido
- tienda en la que compré
- monto pedido
- subir boleta
¿Qué pasa si excedo los pedidos de mi plan?
Debes adquirir un nuevo plan, para que podamos recibir tus paquetes sin problema, recuerda para poder hacer el retiro de tus paquetes, no puedes tener ninguna deuda con guardamos tu pedido.
¿Qué pasa si excedo mis 30 días de almacenamiento?
Entendemos que por situaciones externas en ocasiones no puedas llegar a tiempo con el guardado de tus pedidos. El cobro adicional será en función del plan que tengas:
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Plan S: Costo extra de clp $10.000
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Plan M: Costo extra clp $15.000
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Plan Línea blanca: Costo extra de clp $11.000
Guardamostupedido como máximo almacenará los pedidos por 3 meses. Al finalizar este periodo, en el cuarto mes, procederemos a retirar los pedidos de la bodega y se rematarán, según nuestros términos y condiciones.
Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener.
¿Alguien más puede retirar los pedidos por mi?
Sí, debes enviarnos por whatsapp el nombre de la persona que va a retirar.
¿Si tengo algún problema con quién me comunico?
A través de nuestro WhatsApp +56 9 3925 7256 estamos disponibles para resolver todas tus dudas e inconvenientes de lunes a viernes de 9am a 18pm.